Kontakt – Casino Trustly Info

Casino Trustly Info sleduje jedinou úzkou otázku: kudy putují peníze mezi bankovním účtem a hráčským kontem — a co z toho v Česku skutečně existuje.

Provozovatel

Obchodní firma, sídlo, identifikační číslo a kontaktní adresa jsou zveřejněny na casinoplatbyinfocz.com. Rozsah těchto údajů odpovídá zákonu č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Na uvedenou adresu míří dotazy k textům i upozornění na chybu v datech.

Co web dělá a co ne

Jde o srovnávací publikaci. Web neprovozuje hazardní hru, nepřijímá vklady ani sázky, nevede hráčský účet a nezpracovává platby. Popisuje, jak jednotlivé platební cesty fungují a kde se s nimi český hráč potká; výzvou ke hře takový popis není.

Český právní rámec

Hazardní hry upravuje zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, účinný od 1. ledna 2017. Základní povolení uděluje Ministerstvo financí ČR a vede k němu veřejný rejstřík provozovatelů. Vymáhání zajišťuje Celní správa ČR, která od 1. července 2025 dozoruje také reklamu na hazardní hru. Ověření značky patří proti rejstříku, nikoli proti žebříčkům.

Věk a vyloučení ze hry

Účast na hazardní hře je vyhrazena osobám od 18 let. Rejstřík vyloučených osob vedený Ministerstvem financí přitom není jen dobrovolný: vedle vlastní žádosti do něj zákon zapisuje příjemce dávek pomoci v hmotné nouzi kromě mimořádné okamžité pomoci a s nimi společně posuzované dospělé, osoby v insolvenčním řízení a osoby, na které dopadá opatření uložené v trestním řízení; od 1. ledna 2027 přibudou osoby v exekuci. Dobrovolný zápis trvá nejméně rok a o výmaz lze požádat až po jeho uplynutí. Nezávisle na rejstříku nabízejí provozovatelé 48hodinové sebevyloučení přímo na svých stránkách.

Odpovědnost za obsah a odkazy

Texty vznikají s péčí, nabídky a podmínky se však průběžně mění; rozhodující jsou vždy aktuální údaje daného provozovatele. Za obsah stránek třetích stran odpovídají jejich provozovatelé.

Autorská práva

Texty, přehledy a grafické prvky webu podléhají autorskému právu. Užití nad rámec zákonné citace vyžaduje předchozí písemný souhlas.

Pomoc při problémovém hraní

Národní linka pro odvykání odpovídá na čísle 800 350 000 v pracovní dny od 10 do 18 hodin. Poradenství je bezplatné a dostupné i blízkým hráče; písemné dotazy přijímá [email protected], další informace jsou na chciodvykat.cz. Linku zřídil Úřad vlády ČR.